Nichts hält für die Ewigkeit - sollte eines deiner bei uns erworbenen Produkte jedoch bereits nach recht kurzer Zeit den Geist aufgeben, so stehen dir folgende Möglichkeiten zur Regulierung offen:

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beläuft sich auf 24 Monate ab Lieferdatum. Einbegriffen in die Gewährleitung sind alle Produkte außer Verschleißteile (z.B. Fahrradketten, Schalt-/Bremszüge), wenn diese nicht einem Produktionsfehler unterliegen. 

Solltest Du einen Gewährleistungsanspruch in Bezug auf ein defektes Produkt bei uns geltend machen wollen, bitten wir dich zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen. Daraufhin sendest Du uns das defekte Produkt zu. Die Einsendung hat zunächst auf deine Kosten zu erfolgen. Bestätigt sich dein Gewährleistungsanspruch, so erstatten wir dir selbstverständlich die verauslagten Versandkosten.

Unsere Adresse lautet:
Breuer's Bikebahnhof
Grethenstraße 37a
50739 Köln

Deiner Einsendung hat neben dem defekten Produkt auch eine Rechnungskopie und eine möglichst detailierte Fehlerbeschreibung beizuliegen.

Sobald wir deine Sendung erhalten haben, bearbeiten wir dein Anliegen schnellstmöglich. Wir informieren dich umgehend, wenn sich etwas Neues ergeben hat.

Detalliertere Informationen zu den Hintergründen der Gewährleistung und der damit verbundenen Haftung findest Du in den >>Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten dir einige Hersteller eine erweiterte Garantie an. Die jeweiligen Bestimmungen variieren je nach Hersteller. Von uns vertretene Fahrrad-Hersteller verlängern ihre Garantie auf folgenden Zeitraum:

• Cube: 5 Jahre auf Rahmen (außer bei Modellen Hanzz, Fritzz, Flying Circus). 2 Jahre auf Lackierung/Beschichtung/Eloxal.
• Diamant: 10 Jahre auf Rahmen und Starrgabeln. 1 Jahre auf Lackierung/Beschichtung/Eloxal. 
• Specialized: 5 Jahre auf Rahmen. 2 Jahre Garantie auf Lackierung/Beschichtung/Eloxal.
• Trek: 10 Jahre auf Rahmen (3 Jahre bei dem Modell Session). 5 Jahre auf Starrgabeln und Bontrage-Komponenten. 1 Jahr Garantie auf Lackierung/Beschichtung/Eloxal.
• Informationen zu der Garantie anderer Hersteller, findest Du in der Regel auf der jeweiligen Hersteller-Website. 

Auch zur Inanspruchnahme der Garantie eines Herstellers verfährst Du wie oben beschrieben zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Ob und inwiefern Kosten für Versand oder Montage/Austausch des Bauteils im Rahmen der Garantie erstattet werden, teilen wir dir mit, nachdem Du mit uns in Kontakt getreten bist.

Für weitere Fragen stehen wir dir natürlich gerne zur Verfügung.